Bem-vindo(a) à [INVICTUS] (doravante designada por “a Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”). Os presentes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e utilização do nosso website (incluindo quaisquer subdomínios e versões móveis), bem como qualquer navegação, consulta ou compra dos nossos produtos de vidro (“Produtos”) através do website.

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS. Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos. Se não concordar com todos estes Termos, por favor não utilize o nosso website.

1. Disposições Gerais

1.1 Somos uma empresa profissional dedicada ao design, produção e comércio internacional de produtos de vidro. As informações, imagens, especificações e preços dos produtos exibidos neste site são apenas para referência e não constituem uma oferta juridicamente vinculativa, a menos que expressamente confirmada por escrito por nós.

1.2 Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos serviços do nosso website e de atualizar estes Termos a qualquer momento. Os Termos revistos entram em vigor imediatamente após a publicação. A utilização continuada do site após quaisquer alterações constitui a aceitação dos Termos revistos.

2. Informações sobre Produtos e Encomendas

2.1 Descrições dos Produtos – Esforçamo-nos para garantir que todas as descrições, dimensões, espessura, transmitância da luz e outros parâmetros técnicos dos nossos produtos de vidro são precisos. No entanto, devido à natureza do vidro e às diferenças nos dispositivos de visualização, as cores e texturas reais podem variar ligeiramente das imagens. Estas pequenas variações não devem ser consideradas defeitos do produto.

2.2 Confirmação da Encomenda – Qualquer encomenda efetuada através do nosso site constitui uma oferta de compra. Reservamo-nos o direito de rejeitar ou cancelar qualquer encomenda devido à indisponibilidade de stock, erros de preço, descontinuação do produto ou outros motivos. Um pedido só será considerado vinculativo após o envio de uma confirmação por escrito (por e-mail ou fatura pró-forma).

2.3 Vidro personalizado – Para produtos de vidro fabricados de acordo com as suas especificações, normas ou dimensões específicas, uma vez iniciada a produção, estas encomendas não poderão ser canceladas ou devolvidas, a menos que exista um defeito de fabrico.

3. Preço e Pagamento

3.1 Todos os preços dos produtos são cotados em [USD / EUR / RMB etc.] e não incluem taxas alfandegárias, IVA, frete internacional, seguro ou outras taxas governamentais, a menos que seja explicitamente acordado o contrário.

3.2 Aceitamos [enumerar métodos de pagamento, por exemplo, transferência bancária, carta de crédito]. As condições de pagamento são geralmente [por exemplo, depósito de 30% adiantado, saldo antes do embarque/contra cópia do conhecimento de embarque] conforme especificado na fatura pró-forma.

3.3 Quaisquer custos extra causados ​​por taxas bancárias ou flutuações cambiais serão suportados pelo cliente, a menos que seja acordado de outra forma por escrito.

4. Envio, Embalagem e Transferência de Risco

4.1 Embalagem – O vidro é um produto frágil. Utilizaremos caixas de madeira standard para exportação ou embalagens seguras que cumpram os requisitos de transporte internacional. No entanto, as avarias podem ainda ocorrer em condições extremas de transporte. Recomendamos vivamente que adquira um seguro de transporte.

4.2 Condições de Envio – A entrega é regida pelo termo comercial especificado no contrato ou na fatura pró-forma (por exemplo, FOB, CIF, EXW). Sob o termo FOB, o risco de perda ou dano das mercadorias passa para si quando as mercadorias ultrapassam a amurada do navio no porto de carregamento. Ao abrigo do regime EXW, o risco é transferido quando o utilizador ou a sua transportadora retiram as mercadorias das nossas instalações.

4.3 Avarias e Faltas – Você ou o seu transitário devem inspecionar as mercadorias imediatamente após a entrega. Se forem encontradas quebras evidentes, danos por humidade ou discrepâncias na quantidade, solicite à transportadora que emita um registo de inspeção/relatório de danos e anote “danos/faltas encontrados” no comprovativo de entrega. Deverá enviar-nos fotos, documentos de transporte e o registo de inspeção no prazo de 3 dias úteis após assinar a receção das mercadorias. A falta de fornecimento de provas válidas e em tempo útil será considerada como reconhecimento de que as mercadorias foram entregues em boas condições, e reservamo-nos o direito de recusar qualquer reclamação.

5. Devoluções e Reclamações de Qualidade

5.1 Produtos Standard – Não aceitamos devoluções ou trocas devido a variações de cor, preferências estéticas subjetivas ou gosto pessoal, a menos que exista um defeito de fabrico grave (por exemplo, bolhas grandes, riscos visíveis ou desvio de espessura que exceda os padrões da indústria).

5.2 Problemas de Qualidade – Se acredita que existe um defeito de fabrico, forneça fotografias de alta resolução ou um relatório de inspeção de terceiros no prazo de 7 dias após a receção da mercadoria. Após a nossa verificação, podemos concordar em reprocessar, oferecer uma redução de preço ou trocar o produto, mas geralmente sem cobrir os custos de envio ou os danos consequentes.

5.3 Artigos não retornáveis ​​– Vidros por medida, vidros que tenham sido processados ​​posteriormente (corte de arestas, perfuração, têmpera, etc.) e produtos fabricados incorretamente devido a erros nos seus desenhos de projeto não são elegíveis para devolução ou reembolso.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Todo o conteúdo do nosso website, incluindo, entre outros, textos, imagens, gráficos, vídeos, logótipos, designs de produtos e especificações técnicas, é propriedade nossa ou dos nossos licenciadores e está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas e patentes.

6.2 Sem o nosso consentimento prévio por escrito, não pode copiar, modificar, distribuir, descompilar ou utilizar qualquer conteúdo para fins comerciais. É estritamente proibido divulgar os nossos designs de produtos ou especificações técnicas a qualquer concorrente.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa, os seus funcionários e agentes não serão responsáveis ​​por quaisquer danos indiretos, acidentais, especiais ou consequentes (incluindo perda de lucros, reputação comercial, dados ou outras perdas intangíveis) decorrentes da utilização ou da impossibilidade de utilizar o nosso website ou da compra/utilização dos nossos produtos, mesmo que tenhamos sido avisados ​​da possibilidade de tais danos.

7.2 A nossa responsabilidade cumulativa total por qualquer reclamação decorrente de um produto ou dos presentes Termos não excederá o preço de compra pago por si por esse produto.

8. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

8.1 Estes Termos e quaisquer transações realizadas ao abrigo dos mesmos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da [República Popular da China/o país onde a Empresa está registada].

8.2 Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos ou transações de produtos será resolvido em primeiro lugar através de negociação amigável. Caso a negociação falhe, o litígio será submetido a [nome da comissão de arbitragem/tribunal da sua jurisdição] para arbitragem (ou litígio) de acordo com as regras em vigor na altura. O idioma da arbitragem (ou do procedimento) será [chinês/inglês].

9. Força Maior

Nenhuma das partes será responsabilizada por qualquer atraso ou falha no cumprimento das suas obrigações causado por circunstâncias fora do seu controlo razoável, incluindo, entre outras, guerra, incêndio, inundação, terramoto, tempestade, embargo, greve, regulamentação governamental ou escassez de matéria-prima. Nestes casos, podemos suspender o cumprimento ou cancelar parte da encomenda sem qualquer responsabilidade.

10. Disposições Gerais

10.1 Estes Termos constituem o acordo integral entre si e nós relativamente à utilização do nosso website e à compra de produtos, substituindo quaisquer comunicações orais ou escritas anteriores.

10.2 O nosso não exercício de qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

10.3 Não poderá ceder os seus direitos ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os presentes Termos livremente.

11. Contacte-nos

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos, por favor contacte-nos:

Nome da Empresa: [INVICTUS]

E-mail: [solana@gglasswork.com]

Telefone: [+8613714510364]

Site: [www.gglasswork.com]